Behörden im Rhein-Neckar-Raum unter 115 erreichbar

Ob Fragen zur Kfz-Zulassung, zur Rente oder zum Reisepass - seit Freitag erhalten auch Bürger im Rhein-Neckar-Raum Auskunft unter der zentralen Telefonnummer 115. Beteiligt sind die Städte Ludwigshafen, Mannheim, Heidelberg, Frankenthal und Speyer sowie die Kreise Bergstraße, Rhein-Neckar und Rhein-Pfalz.

Damit sind insgesamt rund 1,7 Millionen Bürger aus Kommunen im Drei-Länder-Eck von Rheinland-Pfalz, Hessen und Baden-Württemberg an das System angeschlossen, das es bereits in zahlreichen anderen Regionen gibt und das bundesweit ausgedehnt werden soll.

Die Nummer wird ohne Vorwahl gewählt und ist zum Ortstarif sowohl vom Festnetz als auch aus mehreren Mobilfunknetzen zu erreichen. Auf der anderen Seite der Leitung sitzen speziell geschulte Mitarbeiter in Service-Centern in Ludwigshafen, Mannheim und Heidelberg. Gefragt werden kann alles, was mit Dienstleistungen der Kommunen sowie mit denen von Landes- und Bundesverwaltung zu tun hat. Erreichbar ist die 115 montags bis freitags zwischen 8 und 18 Uhr.